이용약관·개인정보처리방침 — 오렌지 라이브 허브

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이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 HMK 홀딩스그룹(이하 "회사")이 운영하는 오렌지 라이브 허브(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

서비스는 라이브 방송 편성 정보와 관련 안내를 제공하는 정보 제공 플랫폼입니다. 회사는 자체 스트리밍, 채팅, 결제 기능을 제공하지 않으며, 상품의 판매·결제·배송에 관한 계약은 각 방송이 송출되는 외부 채널 또는 판매자와 이용자 사이에 직접 체결됩니다. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 개별 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3조 (정보의 성격)

서비스가 제공하는 편성, 상품 라인업, 요금 정보는 안내 목적의 계획 정보이며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 확정된 판매가, 재고, 쿠폰 조건은 각 방송이 열리는 채널에서 확인해야 합니다. 화면에 "계획" 표시가 있는 정보는 확정 전 정보임을 뜻합니다.

제4조 (외부 채널 이동)

서비스에서 제공하는 외부 채널 링크를 통해 이동한 이후의 이용은 해당 채널의 약관과 정책을 따릅니다. 회사는 외부 채널의 서비스 중단, 정책 변경, 방송 취소에 대해 책임지지 않으나, 확인된 사실은 편성표에 지체 없이 반영합니다.

제5조 (셀러·브랜드 신청)

입점 신청은 청약이 아니라 심사 요청입니다. 회사는 제출된 서류와 상품을 검토해 승인 여부를 결정하며, 승인되지 않더라도 그 사유를 상세히 밝힐 의무를 지지 않습니다. 계약 조건은 별도의 계약서로 정합니다.

제6조 (금지 행위)

개인정보처리방침

회사는 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 지키며 이용자의 개인정보를 처리합니다.

1. 수집 항목과 이용 목적

구분	수집 항목	이용 목적	보유 기간
방송 알림	이메일, 휴대폰 번호(선택), 관심 카테고리	편성 안내, 오픈 소식 발송	수신 해지 시까지
고객 문의	이름, 이메일, 연락처, 주문번호, 문의 내용	문의 확인과 회신	처리 완료 후 3년
셀러 신청	상호, 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일, 상품 정보	입점 심사와 계약 진행	심사 종료 후 3년
브랜드 제안	브랜드명, 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 상품·공급 정보	상품 제안 검토	검토 종료 후 3년
스튜디오 대관	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 희망 일정	대관 상담과 견적 회신	상담 종료 후 3년

2. 광고성 정보 수신

방송 특가와 이벤트 안내는 별도 동의를 받은 경우에만 보내드립니다. 동의하지 않으셔도 신청하신 알림과 문의 회신은 정상적으로 받아보실 수 있습니다. 수신 거부는 안내 메시지의 링크나 고객센터를 통해 언제든 가능합니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 메시지 발송, 택배 배송, 클라우드 호스팅 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 업체와 업무 범위는 확정되는 대로 이 페이지에 공개합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 담당자 연락처로 접수하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.

5. 개인정보 보호책임자

보호책임자	개인정보보호팀장
연락처	1668-0000
이메일	privacy@hmk-holdings.co.kr

개인정보 침해로 인한 상담과 신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)으로 문의하실 수 있습니다.

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